Gestión Inteligente de Mantenimientos, Emergencias y Técnicos en Campo
Controla en tiempo real cada servicio técnico desde el escaneo del código QR en el equipo hasta la evidencia fotográfica, cotización de repuestos, firma digital y envío automático de actas PDF.
qr_time)✅ Actas PDF y reportes Excel al instanteDe la Programación al Acta Firmada en 4 Pasos
EVAKEY elimina el papel y la incertidumbre operativa conectando a la administración, al técnico en campo y al cliente final en un solo flujo auditable.
Asignación Inteligente
El administrador, programador operativo o el mismo cliente reporta una emergencia o agenda el mantenimiento por dispositivo y sede.
Escaneo de Código QR
Al llegar al equipo físico, el técnico escanea el código QR desde la App EVAKEY, registrando la hora exacta de inicio (qr_time) y el tiempo de respuesta.
Checklist, Fotos y Cotización
El técnico completa la rutina técnica paso a paso, adjunta evidencia fotográfica optimizada y registra repuestos o elementos a cotizar desde el sitio.
Firma Digital, PDF y Facturación
El cliente firma en pantalla (o en planilla), y EVAKEY envía automáticamente el acta en PDF al cliente y la alerta de servicio facturable al área contable.
Módulos Diseñados para Operaciones Técnicas de Alta Exigencia
Todo lo que tu empresa de mantenimiento e ingeniería necesita para controlar clientes, dispositivos, personal técnico, cotizaciones y facturación.
Hoja de Vida de Dispositivos y QR
Cada equipo cuenta con su ficha técnica, categoría, ubicación, estado de cartera y código QR único descargable para lectura inmediata en campo.
- Historial completo de mantenimientos y emergencias
- Indicador en vivo de servicios «En Proceso» y «Pendiente QR»
Atención de Emergencias 24/7
Recepción y despacho inmediato de emergencias reportadas por clientes o coordinadores, con medición automática del tiempo real de llegada a sitio.
- Cálculo exacto entre hora de reporte y escaneo QR
- Priorización visual en el tablero de control
Evidencia Fotográfica Inteligente
Reglas personalizables de fotografía obligatoria y opcional por paso técnico, con compresión ultrarrápida en dispositivos móviles (soporte Android y HEIC).
- Carga ágil incluso con señal móvil moderada
- Respaldo fotográfico incrustado en el acta PDF
Cotizaciones desde Campo
Cuando el técnico detecta novedades o repuestos requeridos durante el servicio, registra los elementos a cotizar con galería fotográfica dedicada.
- Bandeja comercial de cotizaciones con visor de fotos
- Trazabilidad de aprobación comercial
Reportes Ejecutivos Excel y Actas PDF
Exportación avanzada a Excel con métricas de duración en sitio, tiempos de respuesta, notas internas, notas al cliente y estado de cartera.
- Columnas protegidas según el rol del usuario
- Generación instantánea de PDF con firmas digitales
Alertas de Servicios Facturables
Notificación automática por correo electrónico al área de facturación con el soporte PDF adjunto tan pronto finaliza un servicio marcado como facturable.
- Activación granular por empresa con un clic
- Cero servicios facturables sin cobrar
Un Entorno a la Medida para Cada Integrante de tu Operación
EVAKEY segmenta los permisos y las vistas para que cada área de tu empresa y tus clientes trabajen con seguridad y enfoque total.
Administrador de Empresa
Control integral de la empresa, configuración de notificaciones de facturación, clientes, dispositivos, personal, servicios y reportes globales.
Técnico en Campo
Acceso desde la App Móvil EVAKEY a su agenda diaria, escaneo QR de inicio, formularios técnicos paso a paso, fotos, cotizaciones y firmas.
Programador Operativo
Planificación de cronogramas de mantenimiento, asignación de técnicos, seguimiento de servicios en proceso y despacho de emergencias.
Admin Clientes
Administración de sedes, creación y actualización de dispositivos, generación de códigos QR e historial técnico de los clientes asignados.
Comercial
Seguimiento de novedades y elementos a cotizar reportados desde campo con acceso directo a la evidencia fotográfica del técnico.
Contable
Control de estado de cartera de clientes, recepción de soportes PDF de servicios facturables y exportación de reportes financieros.
RRHH
Gestión de fichas de empleados, técnicos y funcionarios operativos con aislamiento de seguridad respecto a cuentas administradoras.
Portal Cliente (Lector)
Tus clientes pueden consultar sus equipos, descargar actas PDF históricas y reportar emergencias en línea sin ver notas internas.
Inscripción de Técnicos a la Prueba Cerrada de la App EVAKEY
Para brindarte una experiencia más rápida, segura y con actualizaciones automáticas directamente desde Google Play Store, estamos habilitando el canal oficial de distribución en Google Play Console para todos los técnicos en campo.
¿Por qué inscribir tu correo de Google Play?
- Actualizaciones automáticas: Olvídate de reinstalar archivos manualmente; tu app se mantendrá siempre en la última versión desde Google Play.
- Verificación oficial de Google Play Protect: Instalación directa y certificada en tu celular corporativo o personal.
- Soporte prioritario en campo: Mejoras continuas en cámara, lectura de códigos QR y carga rápida de fotos.
Tecnología Optimizada para el Trabajo Real en Campo
Construida sobre una arquitectura moderna de alto rendimiento que responde al instante tanto en oficinas administrativas como en sótanos o cuartos de máquinas.
Compresión Fotográfica Ultrarrápida
Motor gráfico con decodificación inteligente en el navegador y la app móvil que respeta la orientación EXIF, soporta formatos modernos (JPEG, PNG, HEIC) y evita bloqueos de carga en zonas de baja cobertura.
Aislamiento Multiempresa y Privacidad
Cada empresa opera en su propio entorno lógico con identificadores únicos (ULID + ID secuencial interno), protegiendo notas internas, tarifas y documentación sensible frente a terceros.
Auditoría Completa de Tiempos
Diferenciación automática entre mantenimientos programados y emergencias, midiendo con precisión el tiempo de desplazamiento del técnico y la duración real de la intervención en el equipo.
Todo sobre EVAKEY y la Prueba Cerrada en Google Play
Resolvemos las dudas más comunes de técnicos en campo, coordinadores operativos y empresas clientes.
¿Qué correo debo registrar en el formulario de la prueba cerrada de Google Play?
¿Por qué es importante que los técnicos se inscriban en la prueba cerrada?
¿Cómo funciona el control de inicio de servicio con código QR?
qr_time), cambiando el estado del servicio a «En Proceso» en tiempo real.
¿Los clientes de mi empresa también pueden acceder a la plataforma?
¿Listo para llevar el control técnico de tu empresa al siguiente nivel?
Accede ahora mismo al panel web de EVAKEY o inscribe a tu equipo técnico en el programa oficial de Google Play Store.